Karen Johnston, J. W., & Rabaça, t. A. (1991). Empresas de serviços e a estratégia de vendas. Cetop.
Chicago (17e ed.) BronvermeldingKaren Johnston, Jean Withers, en trad. Ana Rabaça. Empresas De Serviços E a Estratégia De Vendas. Cetop, 1991.
MLA (8e ed.) BronvermeldingKaren Johnston, Jean Withers, en trad. Ana Rabaça. Empresas De Serviços E a Estratégia De Vendas. Cetop, 1991.
Let op: Deze citaties zijn niet altijd 100% accuraat.