Karen Johnston, J. W., & Rabaça, t. A. (1991). Empresas de serviços e a estratégia de vendas. Cetop.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Karen Johnston, Jean Withers, và trad. Ana Rabaça. Empresas De Serviços E a Estratégia De Vendas. Cetop, 1991.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 8)Karen Johnston, Jean Withers, và trad. Ana Rabaça. Empresas De Serviços E a Estratégia De Vendas. Cetop, 1991.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.