Heller, R., & Silva, t. A. M. P. d. (1999). Como comunicar com clareza. Civilização.
Citace podle Chicago (17th ed.)Heller, Robert, a trad. Ana Maria Pinto da Silva. Como Comunicar Com Clareza. Civilização, 1999.
Citace podle MLA (8th ed.)Heller, Robert, a trad. Ana Maria Pinto da Silva. Como Comunicar Com Clareza. Civilização, 1999.
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