Heller, R., & Silva, t. A. M. P. d. (1999). Como comunicar com clareza. Civilização.
Chicago Style (17. basım) AtıfHeller, Robert, ve trad. Ana Maria Pinto da Silva. Como Comunicar Com Clareza. Civilização, 1999.
MLA (8th ed.) AtıfHeller, Robert, ve trad. Ana Maria Pinto da Silva. Como Comunicar Com Clareza. Civilização, 1999.
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