Robert Fey, J. G. (1989). Princípios da gestão da qualidade. FCG.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Robert Fey, Jean-Marie Gigue. Princípios Da Gestão Da Qualidade. FCG, 1989.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 8)Robert Fey, Jean-Marie Gigue. Princípios Da Gestão Da Qualidade. FCG, 1989.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.