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Chicago-viite (17. p.)Holtje, Alan Axelrod e Jim, ja trad. Maria de Lurdes Medeiros. Como Dizer Não Com Diplomacia E Eficácia. CETOP, 1999.
MLA-viite (8. p.)Holtje, Alan Axelrod e Jim, ja trad. Maria de Lurdes Medeiros. Como Dizer Não Com Diplomacia E Eficácia. CETOP, 1999.
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