Holtje, A. A. e. J., & Medeiros, t. M. d. L. (1999). Como dizer não com diplomacia e eficácia. CETOP.
Style de citation Chicago (17e éd.)Holtje, Alan Axelrod e Jim, et trad. Maria de Lurdes Medeiros. Como Dizer Não Com Diplomacia E Eficácia. CETOP, 1999.
Style de citation MLA (8e éd.)Holtje, Alan Axelrod e Jim, et trad. Maria de Lurdes Medeiros. Como Dizer Não Com Diplomacia E Eficácia. CETOP, 1999.
Attention : ces citations peuvent ne pas être correctes à 100%.