Pinto, S. S., & Saraiva, p. P. M. (2003). Gestão dos serviços. Verbo.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Pinto, Sofia Salgado, und pref. Pedro Manuel Saraiva. Gestão Dos Serviços. Verbo, 2003.
MLA-Zitierstil (8. Ausg.)Pinto, Sofia Salgado, und pref. Pedro Manuel Saraiva. Gestão Dos Serviços. Verbo, 2003.
Achtung: Diese Zitate sind unter Umständen nicht zu 100% korrekt.