Pinto, S. S., & Saraiva, p. P. M. (2003). Gestão dos serviços. Verbo.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Pinto, Sofia Salgado, và pref. Pedro Manuel Saraiva. Gestão Dos Serviços. Verbo, 2003.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 8)Pinto, Sofia Salgado, và pref. Pedro Manuel Saraiva. Gestão Dos Serviços. Verbo, 2003.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.