Kerry Patterson, J. G., & Nasser, t. C. M. (2011). Conversas cruciais: Ferramentas para dominar qualquer conversação nos momentos decisivos. Lua de Papel.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Kerry Patterson, Joseph Grenny, و trad. Cassia Maria Nasser. Conversas Cruciais: Ferramentas Para Dominar Qualquer Conversação Nos Momentos Decisivos. Lua de Papel, 2011.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)Kerry Patterson, Joseph Grenny, و trad. Cassia Maria Nasser. Conversas Cruciais: Ferramentas Para Dominar Qualquer Conversação Nos Momentos Decisivos. Lua de Papel, 2011.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.