Conversas cruciais: ferramentas para dominar qualquer conversação nos momentos decisivos

Conversas cruciais: ferramentas para dominar qualquer conversação nos momentos decisivos

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Autore principale:	Kerry Patterson, Joseph Grenny, Ron McMillan...[et al.]
Altri autori:	trad. Cassia Maria Nasser
Pubblicazione:	Lua de Papel 2011
Soggetti:	Ciências Aplicadas
Accesso online:	Ver na biblioteca
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