Alegre, H. (1995). Avaliação de Niveis de Qualidade de Serviços. Direcção Geral do Ambiente.
Style de citation Chicago (17e éd.)Alegre, Helena. Avaliação De Niveis De Qualidade De Serviços. Direcção Geral do Ambiente, 1995.
Style de citation MLA (8e éd.)Alegre, Helena. Avaliação De Niveis De Qualidade De Serviços. Direcção Geral do Ambiente, 1995.
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