Heller, R. (1999). Como comunicar com clareza. Civilização.
Čikaški stil citiranja (17. izdanje)Heller, Robert. Como Comunicar Com Clareza. Civilização, 1999.
MLA način citiranja (8. izdanje)Heller, Robert. Como Comunicar Com Clareza. Civilização, 1999.
Upozorenje: Ovi citati možda nisu uvijek 100% točni.