Citação norma APA

Heller, R. (1999). Como comunicar com clareza. Civilização.

Citação norma Chicago

Heller, Robert. Como Comunicar Com Clareza. Civilização, 1999.

Citação norma MLA

Heller, Robert. Como Comunicar Com Clareza. Civilização, 1999.

Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.